88vy coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là nghĩa vụ cốt lõi, không phải nghĩa vụ pháp lý đơn thuần. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, và bảo vệ như thế nào — hoàn toàn bằng tiếng Việt, không có biệt ngữ pháp lý khó hiểu.
Sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi mà 88vy cam kết duy trì xuyên suốt mọi hoạt động xử lý dữ liệu người dùng.
88vy chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Mọi dữ liệu đều có mục đích xử lý rõ ràng được công bố trước — không thu thập để "phòng hờ" hay vì lý do mơ hồ.
Dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Hệ thống tường lửa, phát hiện xâm nhập và giám sát 24/7 đảm bảo không có truy cập trái phép.
88vy tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Đây là cam kết vô điều kiện, không có ngoại lệ theo hợp đồng hay điều kiện kinh doanh.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. 88vy cung cấp đầy đủ công cụ thực thi các quyền này mà không cần biện minh hay chờ đợi kéo dài.
88vy không giữ dữ liệu mãi mãi. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu trữ rõ ràng, xác định bởi nghĩa vụ pháp lý tối thiểu và nhu cầu dịch vụ thực tế. Dữ liệu hết hạn được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 88vy cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn xử lý cụ thể.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của 88vy liên quan đến:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng 88vy. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hoạt động thu thập dữ liệu của các bên thứ ba và khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bạn truy cập.
88vy thu thập dữ liệu từ ba nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, thông tin phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ và thông tin từ các bên thứ ba đã được ủy quyền. Bảng dưới đây mô tả chi tiết các loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập | Phân loại |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD/CMND (khi xác minh danh tính) | Bắt buộc |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại di động, địa chỉ email, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố) | Bắt buộc |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng (được mã hóa), tên chủ tài khoản, tên ngân hàng; số ví điện tử MoMo, ZaloPay — không lưu mã OTP hay mật khẩu ngân hàng | Bắt buộc |
| Dữ liệu tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (được băm một chiều — không lưu mật khẩu gốc), cài đặt tài khoản, lịch sử đăng nhập | Bắt buộc |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản, mã giao dịch | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ, thời gian phiên truy cập | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Trò chơi yêu thích, tần suất sử dụng, tính năng được truy cập, phản hồi khảo sát (nếu tham gia) | Tùy chọn |
88vy không bao giờ thu thập: Mã OTP ngân hàng, mật khẩu đăng nhập ngân hàng, mã CVV thẻ, hay bất kỳ thông tin thanh toán bí mật nào. Nếu có ai yêu cầu những thông tin này với danh nghĩa nhân viên 88vy, đó là lừa đảo — hãy báo cáo ngay.
88vy chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích đã được công bố rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn:
88vy chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
88vy tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Mọi hợp đồng với bên thứ ba đều bao gồm điều khoản bảo mật dữ liệu bắt buộc. 88vy thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ đối với tất cả đối tác xử lý dữ liệu và chấm dứt hợp đồng ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm.
88vy sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản 88vy hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.
88vy triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng. Dưới đây là chi tiết các lớp bảo vệ được áp dụng:
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88vy được mã hóa bằng TLS 1.3 với SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn với các giao dịch ngân hàng trực tuyến tại Vietcombank, BIDV và Techcombank. Kẻ xấu nghe lén không thể đọc được nội dung truyền tải.
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm một chiều bằng bcrypt — ngay cả nhân viên kỹ thuật 88vy cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn. Thông tin ngân hàng được lưu trữ trong môi trường cách ly với mức độ kiểm soát truy cập nghiêm ngặt nhất.
Chỉ nhân viên có vai trò nghiệp vụ cụ thể mới được phép truy cập từng loại dữ liệu theo nguyên tắc "quyền tối thiểu" (least privilege). Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ. Nhân viên hỗ trợ khách hàng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay Đà Nẵng chỉ xem được thông tin cần thiết để hỗ trợ bạn.
Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) giám sát liên tục các hoạt động bất thường. Tường lửa thế hệ mới (NGFW) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) được cập nhật liên tục để ứng phó với các mối đe dọa mới nhất.
88vy thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi các công ty bảo mật độc lập ít nhất hai lần mỗi năm. Mọi lỗ hổng phát hiện được xử lý theo quy trình quản lý lỗ hổng có mức ưu tiên và thời hạn vá lỗi rõ ràng.
88vy chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục:
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 88vy đang lưu giữ. 88vy cam kết xử lý mọi yêu cầu thực thi quyền trong vòng 30 ngày làm việc, hoàn toàn miễn phí:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 88vy đang lưu giữ về bạn, bao gồm nguồn gốc thu thập và mục đích sử dụng.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khi bạn đóng tài khoản, trừ dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV) để sử dụng hoặc chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi 88vy xem xét khiếu nại của bạn về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
Phản đối việc 88vy xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt đối với mục đích tiếp thị trực tiếp — có hiệu lực ngay lập tức.
Dịch vụ của 88vy chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 88vy không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 88vy, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ.
88vy có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 88vy sau ngày cập nhật có hiệu lực, bạn được coi là đã đọc và chấp nhận phiên bản mới nhất.
Mọi thắc mắc, yêu cầu thực thi quyền dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ 88vy qua các kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc và giải quyết toàn bộ trong vòng 30 ngày:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 88vy sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Phản hồi được đảm bảo trong 2 ngày làm việc, giải quyết toàn bộ trong 30 ngày theo quy định.
Lưu ý: Email [email protected] là kênh liên hệ chính thức duy nhất. 88vy không sử dụng bất kỳ địa chỉ email nào khác để liên lạc về vấn đề bảo mật. Nếu nhận được email từ địa chỉ khác tự xưng là 88vy, đó có thể là lừa đảo — hãy xóa và báo cáo.
Bảo mật tuyệt đối, minh bạch hoàn toàn — đăng ký tài khoản 88vy ngay hôm nay và nhận ngay thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu tiên.
Đăng ký tài khoản miễn phí